Politique de remboursement

Politique de Retour & Remboursement

Chez BORDEAUX STREET, votre satisfaction est notre priorité.

Délai de retour

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

Conditions de retour

Les articles doivent être :

* Non portés
* Non lavés
* En parfait état
* Dans leur emballage d’origine

Tout article retourné incomplet ou endommagé ne pourra pas être remboursé.

Remboursement

Après réception et vérification du produit, le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Le délai de remboursement est généralement compris entre 5 et 10 jours ouvrés.

Produit défectueux ou erreur de commande

Si vous recevez un article défectueux ou différent de votre commande, contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception.

Nous prendrons en charge les frais de retour et procéderons à un échange ou un remboursement.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Contact

Pour toute demande concernant un retour ou un remboursement :

contact@bordeauxstreet.fr

Merci de votre confiance.

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